怎样做到“不抱怨”?
“抱怨”到底是什么?
是指自己承担了自己不该承担的,觉得不公平。尤其是自己承担的是别人本该承担的,这就更加郁愤难当。
怎么,不公平我已经受了,委屈我已经咽了,不该我干的活我干了,不该我背的罪名我背了。
已经都发生过了,我连说也不能说一句吗?
草xx,亏我已经吃了,我连说都不能说一句吗?
欺负人要到这一步吗?
我不是没吃亏之前就先说不公平——那就不叫抱怨,那叫做抵抗了。
我是已经吃了亏,我已经替你们流了血、流了汗,那是你们本该流的血、你们本该流的汗!
怎么,我连说累也不能说吗?我连喊疼都不能喊吗?
你们欺人何其太甚!!!
你们已经得了便宜,你们还要封我的口,你们还要因为我理所当然、无法自我克制的痛苦呻吟谴责我?惩罚我?!诅咒我?!!放逐我?!!迫害我?!!!
我是奴隶吗?!
我就不是人吗?!!
你们把我当作畜生吗?!!!
这就是抱怨。
凭什么就不能抱怨?
你如果不想通这一点,仅仅凭着“若是抱怨只会更吃亏”这样的“不吃眼前亏”的心态想要学两招,避免别人觉得你抱怨而对你不利,你最大的可能是不会学会不抱怨,而是学会了巧妙的表达。
也就是学会一系列的话术,让人听了心里舒服、不反感、于是不会说你在抱怨,而又不再会让你吃不该吃的亏、做不该做的事。
如果你只是想要避免抱怨的负效应,你根本就不该学习“不抱怨”,而应该学“巧抱怨”,不是吗?
你确信你要学“不抱怨”吗?
一个人为什么要学“不抱怨”呢?为什么不只学巧抱怨(或曰“正确的表达负面情绪”)呢?
因为一件事要做得成,总要靠分工合作。而人类的分工设计总没有完美的。
在一个团队的各种角色职责、权力和利益之间做完美的、平衡的划分,是组织管理这门艺术的圣杯。
圣杯哪有这么容易获得?在角色之间的责权利交接处,必定会有交叠和脱节这两种现象。
出现了交叠和脱节,就会出现职责划分的模糊,出现“无责任归属的必要作业”无人担当,出现“责任归属模糊的必要作业”双方都推脱,出现“权力归属模糊的利益分配”双方都要抢。
这些地方,就会生出抱怨。
这些抱怨都是有根有据的,并非空穴来风,凭空抵赖。
但是,如果没有人把这些断裂、交叠之处弥合起来,安抚下来,这个组织的产品线就会断裂。
断裂了,产出就会是0。
组织就会失去价值输出,也不会获得价值输入。
没有价值输入,这个组织就会灭亡。
唯一能摆脱这个宿命的手段,就是靠不抱怨的人,吃掉这个亏。
凡没人认领的责任,尽管同样也不是ta的责任,但是ta一概视为自己的责任。
一个设计不良的组织,必须要靠这样的人才能运转。而“设计不良”是绝对的——人类根本没有能力设计完美的组织结构。
也就是所有的组织——小到两个人的小家庭、小作坊,大到国家、社会、文明,愿意承担不公平的责任的成员,都是组织存在的根基所在。
对于这一点,如果组织的掌舵者心里没有确切的认知,这个组织注定是没有前途的。这些人,就是组织的脊梁,是组织的命脉。
那些照章办事,按规则推卸责任争夺利益,一分钱多的责任都不担的“专业人士”,竖起招兵旗,何愁吃粮人?两条腿不吃亏的人满街都是,只不过是随时可以抛弃换新的通用件。
那些当组织真的有跑冒滴漏、真的需要人一声不吭、在回报不明、责任莫测的时候肯顶上去,干砸了挨骂、挨批评、挨罚而不抱怨的人,可堪大用。
仔细看清楚这整个过程,不光是要冒着背黑锅的风险挺身而出,这不够——因为贪恋权位的人从来不缺。
干成了,戴大红花,这是皆大欢喜的结局。这好固然是好,但是没有伸量到这人的真正底色。而且由于这次“赌赢了”,还要警惕这人下次“勇于任事”里的难以舍去的投机成分。——这人很可能是抱着一份过度的自信,作着“反正我是挺身而出,做不好我大不了做点低姿态罚酒三杯,难道你们有脸怪我不成”的盘算。
这种可能非常的危险,不能充分排除之前,这人只能重点观察。ta凭业绩赚来的福利和职位固然要给,但也要额外睁着一只眼看着ta到底是仙是魔。
只有最后一种——勇于任事,力挽狂澜,功败垂成,甘受惩罚,无怨无悔。
这才构成完整的试炼。
这个试炼无弊可做。谁想“冒充”,可以试试看,看看是不是靠“冒充成功可能得到重用”的野心和企图心就能挺得住。
罚你的时候是真的,总结你的种种“失误”“莽撞”“轻率”的结论都是有根有据的。你没有授权和指令而主动伸手,不但不会被看作加分项,还会被看作“无组织无纪律的盲动造成了严重后果”。
这一切都指向真正的重罚。罚你的人不会觉得你是雷锋,心里存有恻隐之心。恰恰相反,反而会在罚了你之后,根据人之常情猜想你势必会怀恨在心、成为一个潜在的危险因素。
你之后被监视、防备、雪藏的可能性远大于“看在是主动任事的份上,不做追究”。
你本来无怨,却被人用“ta一定会怀恨,看起来越不像,一定是极力隐瞒”的放大镜去看,无怨也会生怨。被怀疑有怨几乎就是一种自我实现的预言。
要穿过这所有的绝望、冷落、辜负、甚至是“背叛”,仍然无怨,才算是过关。
你们是不是以为我是在说公司?政党?
其实父母何尝不是?爱侣何尝不是?
勇于任事,甘冒风险,受责无怨。
“勇于任事”不见得是爱,“甘冒风险”也不见得是爱,“受责无怨”却一定是。
你们不是问什么是爱吗?
这个就是爱。
任何人这样对你们,ta所做的事情,就称为爱。
你们没问,就为你们做了,你们不满意,也就并不申辩,并不委屈——“因为这本来就是我自己决定要做的”。
这个就是爱了。
有资格抱怨、有充分的资格抱怨、但是不抱怨,甚至仅仅是不十足十的抱怨、减量的抱怨,就是爱。
只有爱,才是一切没有毁灭的原因。
问题是,既然不求回报是本质的要求,而且必然给予不配受的人是必然的宿命,那么人为什么要爱任何一个其它人?
因为爱是这个世界上唯一真正需要人去做的事,也是唯一真正有价值的事。
别的事情,说到底是在浪费时间和生命,你们只是需要很长时间去明白这一点。
最后来正面回答一下问题,怎么可以更容易的做到不抱怨?
第一,开口之前先反省清楚这是不是抱怨。
抱怨、批评和报复常混为一谈。
抱怨是为了榨取抚慰、认可和补偿。说句实话,本质上是一种“暴力撒娇”。其实,抱怨尽管给人的感受非常负面,甚至容易触发愤怒,但其实本身并不是敌意的,甚至反而是亲密的。它是一种负面的亲密表达方式。
某种意义上说,抱怨的人不是想要表达ta很恨你,而是想要你意识到ta有多爱你,让你意识到而且承认ta为爱付出的代价。不是要你还,而是要你承认。只不过很多人觉得承认了就有爱的义务,就等于开出去了一张空头支票,觉得害怕,于是对“被强迫要开一张空头支票”的困境感到恼怒。
因为“你让我痛苦”,人常给予抱怨者过于负面的定性,这本质上是一种报复。
坦白说,这是错的。
面对抱怨,最好的反应是对其中可以认可的部分尽可能的给予清晰界定的、清晰明确的认可,对其不可认可的部分予以温和的拒绝。
很多人只被自己的恐惧驱动只做一半——也就是拒绝其不可认可的部分,自以为“我没拒绝认可的部分自然就是认可的了,你应该自己理解出来”。这对于处在饥渴状态的抱怨者而言是远远不够的,甚至是进一步受刺激的。这常常飞速的螺旋下滑到彼此实实在在的痛恨和复仇渴望。
批评,不是抱怨。批评不涉及批评者自身的获利——最好批评所呼唤的对方的行为不会造成批评者自己的收益。
有无数人自己知道抱怨不可行,怨气却不能自我消解,于是“巧妙的”借用批评来行抱怨之实。提出非人类力量所能及的“建议”、混杂了侮辱和攻击的语言。这就一步滑进了“报复”的范畴。
报复是自觉抱怨不可能得到想要的爱的回应,索性直接跳过,通过复仇好歹索取一些心理安慰的过激防御行为。说实话,这已经丧失了理智。
但这其实是人生中对于“抱怨可以获得本该获得的宽慰”已经屡试屡败,
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